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La Bastide de Canaules

CGV

Heure d’arrivée

Nous vous recevrons entre 16h00 et 19h00. Si vous souhaitez arriver plus tôt ou plus tard, merci de le préciser au moment de la réservation. En cas de retard, merci de nous en informer.

Heure de départ

Nous vous remercions de libérer la chambre pour 11 h.

Une journée supplémentaire vous sera facturée en cas de non-respect des horaires de départ.

Petit-Déjeuner

Le petit déjeuner est servi entre 8h et 10h00 dans notre jardin ou dans la salle à manger suivant les conditions météorologiques.

Accès Handicapés

Notre maison n’est pas adaptée pour accueillir les personnes à mobilité réduite :-/

Animaux

Nos amis les animaux ne sont pas admis, nous avons déjà 3 chats et un chien ;-)

fumeurs

Il n'est pas autorisé de fumer dans les chambres ou la maison. Vous pouvez fumer dans le jardin à condition de ne pas déranger votre voisinage immédiat et de ne pas jeter votre mégot par terre.

Piscine en saison

L’accès y est autorisé de 9 h à 20 h de mai à septembre, en harmonie avec les occupants de la maison d’hôtes.

La baignade est non surveillée, interdite aux enfants non accompagnés. Elle est sous votre responsabilité, toute chute, noyade ou péril ne saurait en aucun cas entraîner une action en justice contre nous.

Nous nous réservons le droit d’interdire l’accès à la piscine en cas de doute sur la qualité de l’eau.

LES CHAMBRES

Le mini- bar est prérempli, il peut être utilisé pour stocker vos boissons mais pas la nourriture. Il n'est pas approprié de prendre un repas dans la chambre. Pour ce faire, nous mettons à disposition plusieurs endroits dans le jardin, la salle de jeux, le patio ou encore la salle à manger.

Conditions de réservation et annulation

Réservation garantie par paiement d’un acompte de 25% par chèque, virement, Paylib, lien de paiement ou carte bancaire (en ligne) et valide à la date de fin de séjour.

Paiement du solde au départ de la maison d’hôtes par chèque, virement, lien de paiement, Paylib, Paypal ou espèces.

Annulation sans frais possible jusqu’à 1 jour (jusqu'à 16h00 la veille de l'arrivée) avant l’arrivée. Tous les montants engagés (25% du montant total) vous seront reversés par virement dans la semaine suivant l'annulation.

Moins d'1 jour (A partir de 16h00 la veille de l'arrivée) avant l’arrivée : 25% (soit le montant des arrhes).*

Non présentation : 25% (soit le montant des arrhes).

*Dans l'hypothèse où votre région ou la nôtre est confinée pour cause de coronavirus aucun frais d'annulation ne sera appliqué.

Réservation de 2 nuits au minimum, 24H avant l'arrivée.

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